Croque & Crêpes

Adresse: Bramfelder Chaussee 371, 22175 Hamburg, Hamburg-Nord, Germany

Telefon: 040 642 87 84

Währung: EUR

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Online-Bestellungen, die über die Website oder App („Online-Bestell-App“) von Croque & Crêpes aufgegeben werden. Mit der Nutzung der Online-Bestellfunktion erkennen Sie diese AGB in der jeweils aktuellen Fassung verbindlich an.

2. Änderungen der AGB

Croque & Crêpes behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Bitte prüfen Sie vor jeder Bestellung die aktuelle Version, da diese Ihre Rechte beeinflussen kann.

3. Nutzungsvoraussetzungen

• Die Online-Bestell-App darf nur von Personen über 18 Jahren oder unter Aufsicht eines Erziehungsberechtigten genutzt werden.
• Für die Nutzung können vollständige Kontaktdaten erforderlich sein sowie ggf. die Erstellung eines Nutzerkontos.
• Der Zugang kann jederzeit bei Verstoß gegen diese AGB gesperrt werden.

4. Bestellvorgang & Vertragsabschluss

• Mit Ihrer Online-Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der gewählten Produkte ab.
• Der Vertrag kommt erst mit der ausdrücklichen Annahme durch das Restaurant zustande – durch eine Bestätigung auf dem Bildschirm, per E-Mail oder SMS.
• Das Restaurant behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

5. Preise & Zahlung

• Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
• Die Bezahlung kann nur über die im Checkout angegebenen Zahlungsmethoden erfolgen.
• Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Bankkarte zum Zeitpunkt der Bestellung gültig ist.
• Rückerstattungen für online bezahlte Bestellungen sind grundsätzlich ausgeschlossen. Wenden Sie sich bei Reklamationen direkt an das Restaurant.

6. Lieferung & Abholung

• Die Lieferzeit ist unverbindlich und kann durch Wetter, Verkehr oder andere Umstände beeinflusst werden.
• Der Lieferdienst kann bei extremen Bedingungen (z. B. Unwetter) ausgesetzt werden.
• Die Lieferung erfolgt in der Regel bis zum Haupteingang der Lieferadresse, sofern keine anderweitige Vereinbarung getroffen wurde.
• Der Kunde verpflichtet sich, die Lieferung zum vereinbarten Zeitpunkt und Ort entgegenzunehmen.

7. Widerruf & Stornierung

• Eine Stornierung oder Änderung der Bestellung nach dem Absenden ist nicht möglich – weder online noch telefonisch.
• Bei Problemen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte direkt an das Restaurant. Die Kontaktdaten finden Sie in Ihrer Bestellbestätigung.

8. Produktinformationen & Verfügbarkeit

• Abbildungen dienen der Veranschaulichung und können vom gelieferten Produkt abweichen.
• Produkte werden „wie vorhanden“ angeboten. Das Restaurant übernimmt keine Garantie für die durchgehende Verfügbarkeit bestimmter Artikel.

9. Haftungsausschluss

• Die Nutzung der Online-Bestell-App erfolgt auf eigenes Risiko.
• Das Restaurant übernimmt keine Haftung für technische Fehler, Systemausfälle, Viren oder verlinkte Inhalte Dritter.
• Änderungen an der App oder den angebotenen Inhalten können jederzeit ohne Ankündigung vorgenommen werden.

10. Urheberrecht und Nutzungsrechte

• Alle Inhalte, Marken, Texte, Bilder und Layouts der Online-Bestell-App sind urheberrechtlich geschützt.
• Jegliche Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist untersagt.

11. Datenschutz & Cookies

• Für die Nutzung der Online-Bestell-App kann die Zustimmung zu Cookies erforderlich sein.
• Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
• Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Restaurants.